不銹鋼管應(yīng)用
方案服務(wù)廠家

首頁 常見問答

316不銹鋼管定做單的由來?

2019-04-28 09:40:31 

我們公司老客戶基本都是通過電話、qq、微信報單,而有一些新客戶通過老客戶介紹過來,有的客戶在交談中會和我們說是哪位客戶介紹過來的,而有的客戶并不說直接問價格和交貨期。

在上周六接到一位客戶的電話需要316不銹鋼管,當(dāng)時我們的客服對于這位臺州的新客戶開始認(rèn)為是網(wǎng)上找過來。由于316不銹鋼管杭州倉庫沒有備現(xiàn)貨、需要廠里裝過來,而且他規(guī)格較多,我們的客服建議加微信,微信上這位客戶把規(guī)格報過來了共有6個規(guī)格,我們跟單員在佛山廠里找到了他所需要的規(guī)格,價格和交貨期都和這位客戶說了,只等他那邊確定下單了。

316不銹鋼管

第二天,一位老客戶打電話給我們另一個客服,所需要的管規(guī)格數(shù)量包括厚度1.0實厚都和前面臺州那位客戶一致,只有材質(zhì)不一樣一個是316材質(zhì)一個是304材質(zhì)。我們的客服感覺有些奇怪,就問這位老客戶是不是有別人問他的而不是自己用,這位老客戶聽我們這樣問就和我們說,他有把我們公司的電話給一位朋友。我們大致猜到可能是同一個客戶要,不過還是把304材質(zhì)的價格也報了一遍,交貨期也和他說了下。

又過了兩天,臺州這位新客戶來到我們杭州倉庫和我們確定訂單,客服面對面的和他交流才知道前面的猜測是對的,還真是前面那位老客戶介紹過來的,且我們的老客戶把304不銹鋼管的價格告知這位臺州客戶后,這位臺州客戶認(rèn)為我們價格報的太高了。我們客服和這位客戶詳細的解釋清楚,說那個價格是304材質(zhì)的價格,這次烏龍事件以成功接下316不銹鋼管的訂單結(jié)束。

通過上面的故事想告訴親愛的客戶朋友們,如果您是別人介紹來的煩請告知介紹人,這樣在兩個人同時詢價時可避免價格有誤。佳麒不銹鋼專業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)不銹鋼管13余年,質(zhì)量有保障,同等品質(zhì)下價格便宜,316不銹鋼管定做歡迎咨詢400-822-7768!

相關(guān)資訊《316不銹鋼管應(yīng)用廣泛的原因

首頁

產(chǎn)品

服務(wù)

關(guān)于